NEM EGY ÁTLAGOS ÜGYFÉLSZOLGÁLATI ÁLLÁS.
És nem is átlagos csapat. Ha szerinted az ügyfélszolgálat nem csak telefonfelvétel, ha szereted, amikor összeáll a rendszer, és nem ijedsz meg attól, hogy egyszerre fut egy molinó, egy cégtábla és egy pólórendelés… akkor jó eséllyel téged keresünk.
Nem multi. Nem call center. Nem "majd lesz valahogy" — emberléptékű csapat, tiszta folyamatokkal.
Mit fogsz csinálni (a valóságban)
Te leszel az a pont, ahol az ügyfél, a projekt és a csapat találkozik. Ügyfélkapcsolat e-mailben/telefonon/személyesen, árajánlatok készítése 24–48 órán belül, megrendelések és státuszok kezelése ClickUp-ban, adminisztráció Billingóban, gyártás-előkészítés (paraméterek és fájlok ellenőrzése), valamint az elkészült munkák minőségi átvétele és átadásának koordinálása.
Ügyfélkapcsolat
Bejövő megkeresések, státuszlekérdezések és ügyfélkérdések kezelése pánik nélkül — e-mailben, telefonon és személyesen.
Ajánlatkészítés + adatrögzítés
Ajánlatkészítés és utánkövetés, megrendelések rögzítése és státuszkezelése ClickUp-ban, átlátható adminisztráció Billingóban.
Gyártás-előkészítés + minőség ellenőrzés
Paraméterek és fájlok ellenőrzése, egyeztetés a csapattal, kész termékek minőségi ellenőrzése és átvétel koordinálása.
Miért jó nálunk dolgozni
Ez egy tanulható, fejleszthető szerep: megismered a nyomdai és dekorációs folyamatokat, beleszólhatsz a működés fejlesztésébe, és idővel nagyobb ügyfél- vagy projektfelelősséget is kaphatsz — ha szeretnél.
Emberléptékű csapat (7 fő + Pabló)
Nem multi, nem call center. Lehet kérdezni, lehet tanulni, és tényleg jófejek a kollégák.
Stabil hétköznapok
Hétvégén alapvetően nem dolgozunk. A cél: hatékony, jó munka hétköznap, nem „bent élés”.
Extra környezet + csapatélet
Tetőterasz nyáron, nyugodt ebédszünet, csapatépítők, év végi karácsonyi banzáj — és persze kávé (hogy fizetős-e, azt a főnök dönti el 😀).
Hogyan telik a heted?
Napi szinten
- e-mailek és hívások kezelése
- ClickUp frissítések
- ajánlatok készítése
Heti szinten
- keddi csapatmeeting (8:00–9:00 között)
- e-mailek és árajánlatok utánkövetése és
- státuszellenőrzése
Havi / negyedéves szinten
- egyeztetés az ügyvezetéssel és a projektmanagerrel
- visszajelzés, fejlődés, folyamatfejlesztések áttekintése
- közös gondolkodás, tervezés
Kik vagyunk mi?
Mi az Avadoo Design Studio Kft. vagyunk Sopronban: nyomda, dekoráció, grafikai tervezés — valódi projektekkel, valódi ügyfelekkel, valódi határidőkkel. 2013 óta működünk, házon belül visszük a folyamatot a tervezéstől a kivitelezésig. A csapat 7 fő különböző területekről, plusz Pabló, a francia bulldog (jófej, néha büdös, de hivatalosan is csapattag).
Egy fiatalos, összetartó csapat része lehetsz, ahol jól működő folyamatok és támogató kollégák segítik a hétköznapi munkát.
A mindennapokban hatékonyan, egymást segítve haladunk előre azon az úton, hogy az ötletekből esztétikus, funkcionális és valóban működő megoldások szülessenek.
Idegen nyelv ismerete nálunk nem feltétel, viszont az angol vagy a német nyelvtudás előnyt jelenthet.
Jelentkezés az Avadoo csapatába
Örülünk, hogy idáig eljutottál 😊
A gombra kattintva egy űrlaphoz érsz, ami nem vizsga és nem trükk – csak szeretnénk egy kicsit megismerni téged.
A válaszaid alapján döntjük el, hogy érdemes-e leülnünk beszélgetni. Ezzel tudod véglegesíteni jelentkezésedet.